MES系統的好壞標準是客戶的體驗度，客戶體驗度的好壞就由產品性能以及服務來決定。產品性能這就需要MES系統技術研發部門來實現，現今由于多元化生產的存在，所以MES系統產品在開發的過程中需要注意如下三大要點：易用性、適用性、運行階段管理，使之更符合企業用戶的需求體驗。

　　一、產品要簡單易用

　　MES系統軟件產品主要的運用人群是車間(分廠)現場管理人員，而不是所謂的IT人員，這就決定著MES系統用戶的文化水平通常也不高。這就需要MES產品的設計一定要簡單合理，幾乎要做到只要熟悉自己的業務就能使用軟件系統，這樣才會讓基層使用者愿意去使用MES系統。

　　二、適應性要好

　　MES系統軟件產品可在流程制造業、離散制造業應用。流程制造業和離散制造業又可細分為許多行業。即使同一行業。其生產的組織方式也各不相同，由于生產批量和產品定貨方式的不同。對MES產品要求也不完全相同。這就對MES系統的開發技術有所要求，如何讓軟件能適用于不同的生產業務方式、不同的行業是關鍵。

　　三、運行階段的管理

　　切換運行是指把原來并行運行的業務切換到只有MES系統運行。系統切換要根據企業的條件來決定應采取的步驟，也可以先切換一兩個模塊。這個階段，可以各模塊平行一次性實施。所有用戶必須在自己的工作崗位上使用終端或客戶機操作，處于真正應用狀態。原則上，系統并行運行的時間不宜過長，條件合適的情況下盡早切換。

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